Termini e condizioni generali
I termini e le condizioni generali del negozio online www.jb-forma.eu sono elaborati in conformità con il consumer Protection Act (ZVPOT-UPB2, Gazzetta ufficiale RS, n. 98/04). Ci riserviamo il diritto di cambiare le condizioni.
Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in EUR.
Le offerte speciali sono valide fino a quando lo stock non viene venduto.
Azioni e offerte speciali sono escluse se non diversamente indicato.
Il venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi senza preavviso.
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Le nostre informazioni di trasferimento
IBAN: DE88 1001 1001 2065 9350 76, Banca: N26 AG, SWIFT: NTSBDEB1XXX, RIFERIMENTO: DE Nome: Jernej Bodlaj S.P., Dunajska 394, 1231 LJUBLJANA črnuče
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Ritorno della merce
Descrizione del diritto di ritirarsi dal contratto
Nel caso di contratti remoti, il consumatore ha il diritto di informare la società entro quattordici giorni che si sta ritirando dal contratto senza dover prendere una ragione per la sua decisione. Il messaggio è considerato puntuale se la spedizione viene presentata entro la scadenza. L'unico costo che addebita il consumatore in relazione alla cancellazione del contratto è il costo diretto della restituzione della merce. (Il consumatore restituisce la merce a proprie spese, il pacchetto Ransom non riprende.)
Invia la merce raccomandata al nostro indirizzo. Al momento della presentazione riceverai un certificato di invio della spedizione. Nel caso in cui non si disponga di un certificato, la società non è obbligata a effettuare una sostituzione o una sostituzione. per restituire il prezzo di acquisto.
Se il consumatore si sta ritirando dal contratto, la nostra società restituirà tutti i pagamenti effettuati il prima possibile e non oltre 14 giorni dopo aver ricevuto l'avviso di prelievo.
Se l'acquirente ha già ricevuto la merce e si ritira dal contratto, lo restituisce alla società o alla persona autorizzata dalla società a rilevare la merce immediatamente o non oltre 14 giorni dopo l'avviso di ritiro. Si ritiene che l'acquirente restituisca la merce in modo tempestivo se viene inviato prima della scadenza della scadenza di 14 giorni per il ritorno.
L'acquirente è responsabile della riduzione del valore della merce se la riduzione del valore è il risultato del comportamento, che non è assolutamente necessario per determinare la natura, le proprietà e il funzionamento della merce. La merce ricevuta deve essere restituita intatta e in quantità invariata, a meno che la merce non venga distrutta, corrotta, persa o la sua quantità è diminuita senza essere colpevole del consumatore.
L'offerente può trattenere il rendimento dei pagamenti ricevuti fino al restituzione della merce o fino a quando l'acquirente non ha fornito la prova di aver restituito la merce, a meno che la società non offra la possibilità di assumere il controllo delle merci restituite.
L'acquirente non ha il diritto di ritirarsi dal contratto previsto dall'articolo 43 di ZVPOT:
A meno che le parti contraenti non abbiano concordato in modo diverso, il consumatore non ha il diritto di ritirarsi dal contratto di cui al primo paragrafo del presente articolo in questi contratti: 1. Su beni o servizi il cui prezzo dipende dalle fluttuazioni nei mercati, che la società non ha influenza e che può ritirarsi entro la scadenza; 2. Informazioni su una merce fatta secondo le esatte istruzioni del consumatore e adattate ai suoi bisogni personali; 3. A proposito di merci deperibili o rapidamente scadute; 4. Sulla fornitura di servizi se la Società soddisfa pienamente il contratto e la fornitura del Servizio è iniziata sulla base dell'espresso consenso del consumatore del consumatore e con il consenso che perde il diritto di ritirarsi dal contratto quando l'entità lo soddisfa per intero; 5. alla consegna di audio o video e programmi per computer sigillati se il consumatore ha aperto un sigillo di sicurezza dopo la consegna; 6. sulla fornitura di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni; 7. Sulla fornitura di beni sigillati, che non è adatto al ritorno per la salute o l'igiene cause se il consumatore ha aperto un sigillo dopo la consegna; 8. Sulla fornitura di beni che, per la sua natura, è indissolubilmente miscelato con altri oggetti; 9. Sulla fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo è concordato alla conclusione del contratto di vendita e che può essere consegnato dopo 30 giorni e il loro valore effettivo dipende dalle fluttuazioni del mercato, che non è influenzata dalla società; 10. concluso alle aste pubbliche; 11. in cui il consumatore ha richiesto esplicitamente una visita a casa a una riparazione o manutenzione a casa. Se la Società fornisce servizi aggiuntivi durante tale visita, che il consumatore non ha esplicitamente richiesto o consegnato beni che non rappresentano i pezzi di ricambio necessari per la manutenzione o la riparazione, il consumatore ha il diritto di prelevare dal contratto per tali servizi e beni aggiuntivi; 12. Su alloggio non inteso per la residenza permanente, il trasporto di merci, l'affitto di veicoli, la preparazione e la consegna di cibi o servizi di svago in cui la società si impegna a adempiere al proprio obbligo in una data specifica o entro una scadenza specificata; 13. Sulla fornitura di contenuti digitali che non vengono consegnati al vettore di dati tangibili se il servizio del servizio è iniziato sulla base dell'espresso consenso del consumatore e con il consenso di perdere il diritto di ritirarsi dal contratto.
Invia la merce restituita al nostro indirizzo:
Jernej Bodlaj S.P.
Vienna 394
1231 Ljubljana črnuče
Modulo per il ritorno della merce. Compila il modulo e invialo al nostro e-mail info@jb-forma.eu o stampato al nostro indirizzo: Jernej Bodlaj S.P., Dunajska 394, 1231 Ljubljana črnuče
Un vero errore
L'acquirente può richiedere una sostituzione immediata per lo stesso prodotto impeccabile o entro la scadenza legale e nelle condizioni per rivendicare un reclamo da un errore materiale.
(1) Il venditore deve consegnare le merci al consumatore in conformità con il contratto e responsabile degli errori reali e legali della sua realizzazione. (2) l'errore è reale: 1. Se la cosa non ha le proprietà necessarie per il suo uso normale o per il traffico; 2. Se la cosa non ha le caratteristiche necessarie per l'uso speciale per il quale l'acquirente lo sta acquistando, che era noto al venditore o dovrebbe essere noto; 3. Se la cosa non ha qualità e qualità che sono state esplicitamente o silenziosamente concordate o prescritte; 4. Se il venditore ha consegnato una cosa che non corrisponde al modello o al modello, a meno che il modello o il modello non siano stati mostrati solo per la notifica. (3. (4) Le disposizioni della legge che governano gli obblighi si applicano alla responsabilità di errori reali e legali, se non diversamente previsto dalla presente legge.
L'articolo 37A (1) il consumatore può esercitare i propri diritti in base a un errore materiale se informa il venditore entro due mesi dal giorno in cui è stato scoperto l'errore. (2) In un avviso di difetto, il consumatore deve descrivere l'errore in modo più dettagliato e consentire al venditore di rivedere la questione. (3) Un avviso di errore può essere segnalato personalmente dal venditore, che il venditore deve rilasciargli per inviarlo al negozio in cui è stata acquistata la cosa o dal venditore al venditore con cui ha concluso il contratto.
L'articolo 37b (1) Il venditore non sarà responsabile per errori materiali sulla merce, che appaiono dopo aver superato due anni da quando è stata consegnata la questione. (2) Se l'oggetto del contratto tra il venditore e il consumatore è una cosa usata, il venditore non sarà responsabile degli errori reali sulla merce, che appaiono dopo aver superato un anno da quando la questione è stata consegnata. (3) Si ritiene che sia esistito un errore sulle cose al momento dell'estradizione se si verifica entro sei mesi dall'estradizione.
L'articolo 37C (1) Il consumatore che ha informato correttamente il venditore del difetto avrà il diritto di richiedere dal venditore a: - Eliminare l'errore sulla merce o - restituisce parte dell'importo pagato in proporzione al difetto o - l'errore sostituisce la nuova merce senza guasti o restituisce l'importo pagato. (2) In ogni caso, il consumatore ha anche il diritto di richiedere al venditore di recuperare il danno, e in particolare il rimborso di materiali, pezzi di ricambio, lavoro, trasferimento e trasporto di prodotti derivanti dall'adempimento degli obblighi di cui al paragrafo precedente del presente articolo. (3) I diritti del consumatore a cui si fa riferimento nel primo paragrafo saranno estinti entro due anni dal giorno in cui ha informato il venditore di un errore materiale.
Ordine
L'ordine è memorizzato elettronicamente sul server del provider e disponibile per l'acquirente presso la sede dell'azienda. Al momento dell'acquisto, l'acquirente conferma di essere pienamente consapevole dei termini e delle condizioni generali del negozio online www.jb-forma.eu e che è d'accordo con loro. Ci riserviamo il diritto di modificare le modifiche e dei prezzi e il testo scritto. Ci scusiamo in anticipo per eventuali errori. Per quanto riguarda eventuali controversie, entrambe le parti sono sostenute per risolvere le controversie con un accordo reciproco.
Comunicazione
Jernej Bodlaj S.P. contatterà l'acquirente attraverso le comunicazioni remote in conformità con le disposizioni di Zekom-1. Jernej Bodlaj S.P. Può utilizzare l'indirizzo e -mail del cliente per il marketing se ottiene i suoi prodotti o servizi all'indirizzo di e -mail, a condizione che offra un'opzione chiara ed esplicita per liberare e semplicemente rifiutare tale utilizzo del suo indirizzo e -mail quando queste informazioni per i contatti sono ottenute e ad ogni messaggio se l'acquirente non ha rifiutato tale utilizzo all'inizio.
Jernej Bodlaj S.P. Non riconosce alcun appaltatore IRPS come competente a risolvere una controversia del consumatore che il consumatore può iniziare in conformità con la presente legge (articolo 32 degli ZISRP).
Reclami e controversie
Offerente Jernej Bodlaj S.P. È conforme alle normative applicabili nel campo della protezione dei consumatori e ha un efficace sistema di trattare con reclami e ha una certa persona con cui l'acquirente può connettere il telefono o l'e -mail in caso di problemi. In caso di problemi, l'acquirente può contattare info@jb-forma.eu. L'acquirente può presentare il reclamo a info@jb-forma.eu. Il processo di gestione del reclamo è confidenziale.
L'offerente confermerà entro cinque giorni lavorativi che ha ricevuto il reclamo e ha informato l'acquirente entro gli otto giorni successivi del corso della procedura. L'offerente farà del suo meglio per risolvere eventuali controversie con un accordo comune. Se l'accordo non viene raggiunto, il tribunale di Lubiana è esclusivamente competente a risolvere tutte le controversie tra il fornitore e l'acquirente.
Jernej Bodlaj S.P. non riconosce la risoluzione delle controversie -court.
Per tutte le relazioni e per i diritti e gli obblighi che non sono regolati da questi termini e condizioni generali, le disposizioni del Codice degli obblighi, l'E -Market Act, il Personal Data Protection Act e il Consumer Protection Act applicano Mutatis mutandis.
Il premio dell'ordine
Descrizione della procedura tecnica per concludere un contratto.
Aggiungi il prodotto al cestino. Fai clic sul cestino e aprirai il tuo ordine. Fai clic sul registratore di cassa. Aprirai la finitura dell'ordine. In questo campo si inserisce tutte le informazioni necessarie. Se non lo si inserisce correttamente, la scatola diventerà rossa con il rosso. Controlla tutte le informazioni che vedi sullo schermo prima di effettuare l'ordine. Sullo schermo sarai in grado di vedere tutte le informazioni personali e l'importo dell'ordine e il contenuto dell'ordine. Una volta controllato, fare clic sul pulsante di invio. Questo fa concludere il contratto.
Se si desidera modificare la quantità di elementi prima di completare l'ordine, a 5. Il punto di ordine Fare clic su Na +per aumentare o per ridurre l'importo. Per rimuovere l'articolo dall'ordine, torna al carrello e fai clic su X accanto all'elemento.
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I termini e le condizioni generali sono stati aggiornati l'ultima volta il 3 dicembre 2014