Obecné podmínky
Obecné podmínky internetového obchodu www.jb-forma.eu jsou vypracovány v souladu s zákonem o ochraně spotřebitele (Zvpot-upb2, oficiální Gazette RS, č. 98/04). Vyhrazujeme si právo na změnu podmínek.
Ceny
Všechny ceny jsou vyjádřeny v EUR.
Speciální nabídky jsou platné, dokud se zásoba neprodá.
Akce a speciální nabídky jsou vyloučeny, pokud není uvedeno jinak.
Prodávající si vyhrazuje právo změnit ceny bez předchozího upozornění.
Ceník doručení
Náklady na doručení závisí na hmotnosti balíčku. Náklady na přepravu se zobrazují ve druhém kroku koše.
Doba dodání - 1 až 3 pracovní dny
Objednávané produkty jsou odesílány do 1-3 pracovních dnů.
Pokud se rozhodnete zaplatit nebo. Remitence na běžný účet společnosti, posíláme objednávané zboží po obdržení platby nebo. přenáší na běžný účet společnosti.
Možnosti plateb
Platba podle karty
Remitence prostřednictvím online banky
Prostřednictvím platebního formuláře UPN (v bance nebo poště)
Přes paypal-a
Varování: Je důležité připojit vaše první a příjmení, které má být zaregistrováno na našem webu při převodu, abychom zboží mohli odeslat rychleji.
Naše informace o převodu
Iban: DE88 1001 1001 2065 9350 76, Bank: N26 AG, SWIFT: NTSBDEB1XXX, DE Name: Jernej Bodlaj S.P., Dunajska 394, 1231 LJUbljana Črnuč
Účel platby: Uveďte své první a příjmení
Návrat zboží
Popis práva na odstoupení ze smlouvy
V případě vzdálených smluv má spotřebitel právo informovat společnost do čtrnácti dnů, že odstoupí ze smlouvy, aniž by musel pro své rozhodnutí dávat důvod. Zpráva je považována za včas, pokud je zásilka předložena v termínu. Jedinou náklady, které účtují spotřebiteli ve vztahu ke zrušení smlouvy, jsou přímé náklady na vrácení zboží. (Spotřebitel vrátí zboží na vlastní náklady, balíček Ransom nevybírá.)
Pošlete zboží doporučené zpět na naši adresu. Po odeslání obdržíte osvědčení o předložení zásilky. V případě, že nemáte certifikát, není společnost povinna provést náhradu nebo výměnu. vrátit kupní cenu.
Pokud spotřebitel odstoupí ze smlouvy, naše společnost vrátí všechny platby provedené co nejdříve a nejpozději 14 dní po obdržení oznámení o stažení.
Pokud kupující již obdržel zboží a odstoupil ze smlouvy, vrátí jej společnosti nebo osobě oprávněné společností převzít zboží okamžitě nebo nejpozději do 14 dnů po oznámení o stažení. Kupující se považuje za včas, pokud je odeslán před uplynutím 14 -denního termínu k návratu.
Kupující je odpovědný za snížení hodnoty zboží, pokud je snížení hodnoty výsledkem chování, které není absolutně nutné k určení povahy, vlastností a provozu zboží. Obdržené zboží musí být vráceno nepoškozené a v nezměněném množství, pokud není zboží zničeno, zkorumpované, ztracené nebo jeho množství se snížilo, aniž by bylo vinné za spotřebitele.
Uchazeč může zadržet návrat obdržených plateb, dokud nebude zboží vráceno, nebo dokud kupující neposkytne důkaz, že zboží poslal zpět, pokud společnost nenabízí možnost převzít vrácené zboží.
Kupující nemá právo odstoupit od smlouvy stanovené podle článku 43 ZVPOT:
Pokud se smluvní strany nedohodnou odlišně, spotřebitel nemá právo na odstoupení od smlouvy uvedené v prvním odstavci tohoto článku v těchto smluvách: 1. na zboží nebo služby, jejichž cena závisí na výkyvech na trzích, které nemá žádný vliv a která může v termínu odstoupit; 2. o zboží, které je vyrobeno podle přesných pokynů spotřebitele a přizpůsobeno jeho osobním potřebám; 3. o zboží, které je vypršeno nebo rychle vypršelo; 4. na poskytování služeb, pokud společnost plně splní smlouvu a poskytování služby začalo na základě předchozího souhlasu spotřebitele a se souhlasem, že ztratí právo odstoupit ze smlouvy, když ji subjekt plně splní; 5. Při dodání zapečetěných zvukových nebo videí a počítačových programů, pokud spotřebitel po dodání otevřel bezpečnostní pečeť; 6. Na dodávku novin, periodik nebo časopisů s výjimkou předplatných smluv o poskytování takových publikací; 7. Na dodávku uzavřeného zboží, které není vhodné pro návrat pro zdraví nebo hygienu, způsobí, že spotřebitel po porodu otevřel pečeť; 8. Na dodávku zboží, které je kvůli své povaze neoddělitelně smícháno s jinými předměty; 9. Na dodávku alkoholických nápojů je cena, jejíž cena je dohodnuta na uzavření prodejní smlouvy, která může být dodána po 30 dnech, a jejich skutečná hodnota závisí na výkyvech na trhu, který není společností ovlivněn; 10. uzavřeno na veřejných aukcích; 11., ve kterém spotřebitel výslovně požadoval domácí návštěvu opravy nebo údržby domů. Pokud společnost při takové návštěvě poskytuje další služby, které spotřebitel výslovně nevyžádal nebo doručil zboží, které nepředstavuje náhradní díly nezbytné pro údržbu nebo opravu, má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy o tyto dodatečné služby a zboží; 12. Na ubytování není určeno k trvalému pobytu, přepravě zboží, pronájmu vozidel, přípravy a poskytování potravin nebo volnočasových služeb, kde se společnost zavazuje plnit svou povinnost k určitému datu nebo v určitém termínu; 13. Na dodávku digitálního obsahu, který není doručen hmatatelným datovým dopravcům, pokud služba služby začala na základě předchozího souhlasu spotřebitele a se souhlasem o ztracení práva na odstoupení od smlouvy. “
Pošlete vrácené zboží na naši adresu:
Jernej Bodlaj S.P.
Vídeň 394
1231 Ljubljana Črnuče
Formulář pro návrat zboží. Vyplňte formulář a pošlete jej na náš e-mail info@jb-forma.eu nebo vytiskněte na naši adresu: Jernej Bodlaj S.P., Dunajska 394, 1231 Ljubljana Črnučče
Skutečná chyba
Kupující může vyžadovat okamžitou náhradu za stejný, bezchybný produkt nebo v zákonném termínu a za podmínek pro nárokování stížnosti z významné chyby.
(1) Prodávající musí zboží doručit spotřebiteli v souladu se smlouvou a odpovědný za skutečné a právní chyby jeho naplnění. (2) chyba je skutečná: 1. Pokud věc nemá vlastnosti nezbytné pro její běžné použití nebo pro provoz; 2. Pokud věc nemá vlastnosti potřebné pro zvláštní použití, pro které jej kupující kupuje, což bylo známo prodávajícímu nebo by mělo být známo; 3. Pokud tato věc nemá žádné vlastnosti a vlastnosti, které byly výslovně nebo tiše dohodnuty nebo předepsány; 4. Pokud prodejce předal věc, která neodpovídá vzoru nebo modelu, ledaže byl vzorec nebo model zobrazen pouze pro oznámení. (3. (4) Ustanovení zákonů upravujících povinnosti se vztahují na odpovědnost za skutečné a právní chyby, pokud tento zákon, pokud tento zákon stanoví jinak.
Článek 37A odst. 1 spotřebitel může vykonávat svá práva podle významné chyby, pokud informuje prodávajícího do dvou měsíců ode dne, kdy byla chyba objevena. (2) Ve oznámení o vad musí spotřebitel chybu popsat podrobněji a umožnit prodávajícímu přezkoumat záležitost. (3) Spotřebitel může oznámení o chybě nahlásit prodejci osobně, který mu musí prodávající vydat, aby ho poslal do obchodu, kde byla věc zakoupena, nebo prodejcem prodávajícímu, se kterým uzavřel smlouvu.
Článek 37B odst. 1 Prodávající neodpovídá za materiální chyby na zboží, které se objeví po procházení dva roky od předání záležitosti. (2) Je -li předmětem smlouvy mezi prodávajícím a spotřebitelem použitá věc, prodávající nenese odpovědnost za skutečné chyby zboží, které se objeví po absolvování roku od doby, kdy byla záležitost doručena. (3) Je považováno za to, že existovala chyba o věcech v době vydání, pokud k tomu dojde do šesti měsíců od vydání.
Článek 37c odst. 1 spotřebitel, který správně informoval prodávajícího o vadě, má právo požádat prodávajícího na: - Eliminujte chybu na zboží nebo - vrátí část částky zaplacené v poměru k vadě nebo - chyba nahrazuje nové bezchybné zboží nebo vrátí zaplacenou částku. (2) V každém případě má spotřebitel také právo požádat prodávajícího, aby získal škodu, a zejména na úhradu materiálů, náhradních dílů, práce, přenosu a přepravy produktů vyplývajících z plnění povinností uvedených v předchozím odstavci tohoto článku. (3) Práva spotřebitele uvedená v prvním odstavci se zhasne o dva roky ode dne, kdy informoval prodávajícího o významné chybě.
Objednávka
Objednávka je uložena elektronicky na serveru poskytovatele a je k dispozici kupujícímu v centrále společnosti. Po zakoupení kupující potvrzuje, že si je plně vědom obecných smluvních podmínek internetového obchodu www.jb-forma.eu a že s nimi souhlasí. Vyhrazujeme si právo na změnu a ceny změn a psaní textu. Předem se omlouváme za jakékoli chyby. Pokud jde o jakékoli spory, jsou obhajovány obě strany, aby vyřešily spory podle vzájemné dohody.
Sdělení
Jernej Bodlaj S.P. bude kontaktovat kupujícího prostřednictvím vzdálené komunikace v souladu s ustanoveními ZEKOM-1. Jernej Bodlaj S.P. Může použít adresu e -nařízení zákazníka pro marketing, pokud získá své produkty nebo služby na jeho adresu e -naříznutí, pokud nabízí jasnou a explicitní možnost, jak osvobodit a jednoduše odmítnout takové použití své e -e -mailové adresy, když jsou tyto informace pro kontakty získány, a při každé zprávě, pokud kupující takové použití na začátku neodmítl.
Jernej Bodlaj S.P. Nepoznává žádného dodavatele IRPS jako kompetentního k vyřešení spor spotřebitele, který může spotřebitel zahájit v souladu s tímto zákonem (článek 32 ZISRP).
Stížnosti a spory
Nabídkář Jernej Bodlaj S.P. V souladu s příslušnými předpisy v oblasti ochrany spotřebitele a má efektivní systém řešení stížností a má určitou osobu, se kterou může kupující propojit telefon nebo e -mail v případě problémů. V případě problémů může kupující kontaktovat info@jb-forma.eu. Kupující může podat stížnost na adresu info@jb-forma.eu. Proces řešení stížnosti je důvěrný.
Uchazeč potvrdí do pěti pracovních dnů, že obdržel stížnost a informoval kupujícího během následujících osmi dnů od průběhu postupu. Uchazeč se bude snažit vyřešit jakékoli spory podle vzájemné dohody. Pokud dohoda není dosažena, soud v Lublaně je výlučně kompetentní k vyřešení všech sporů mezi poskytovatelem a kupujícím.
Jernej Bodlaj S.P. nerozpozná řešení sporů.
Pro všechny vztahy a pro práva a povinnosti, které nejsou těmito obecnými podmínkami regulovány, ustanovení zákoníku, zákon o e -trhu, zákon o ochraně osobních údajů a zákon o ochraně spotřebitelů uplatňují Mutatis mutandis.
Udělení objednávky
Popis technického postupu pro uzavření smlouvy.
Přidejte produkt do koše. Klikněte na koš a otevřete objednávku. Klikněte na pokladnu. Otevřete dokončení objednávky. V tomto poli zadáte všechny potřebné informace. Pokud do něj nevstoupíte správně, krabice zčervená červeně. Před zadáním objednávky zkontrolujte všechny informace, které vidíte na obrazovce. Na obrazovce budete moci vidět všechny své osobní údaje a částku objednávky a obsah objednávky. Jakmile zkontrolujete, klikněte na tlačítko Odeslat. To uzavírá smlouva.
Pokud chcete změnit množství položek před dokončením objednávky, v 5. Revize bodu objednávky Klepnutím na Na +zvýšíte nebo snížit částku. Chcete -li položku odstranit z objednávky, přejděte zpět do košíku a klikněte na x vedle položky.
Pro obchodní účely Jernej Bodlaj S.P. Shromažďujte následující informace o uživateli:
První a příjmení, místo a země
Telefonní číslo,
Heslo v šifrovaném formuláři (pro registrované uživatele)
Pro bezpečnostní účely jsou také shromažďovány adresy IP, ze kterých uživatelé přistupují k webu.
Obecné podmínky byly naposledy aktualizovány 3. prosince 2014