Zásady ochrany osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů o ochraně osobních údajů
Řídicí jednotka osobních údajů stanovená nařízením o ochraně údajů EU (GDPR) a platným zákonem upravujícím ochranu osobních údajů je:
Jbfor, Jernej Bodlaj S.P.
Vídeň 394
1231 Ljubljana-ČRUče
E-MAIL: info@jb-forma.eu
Jernej Bodlaj S.P. , řadič portálu JB-forma.eu se zavazuje udržovat a zpracovávat všechny osobní údaje získané v souladu s GDPR a platnými slovinskými právními předpisy (zákon o ochraně osobních údajů).
Získání osobních údajů
- Osobní údaje jsou získány následujícími způsoby:
- při objednávání produktů v internetovém obchodě;
- Při registraci uživatelského účtu;
- s telefonní komunikací se zákazníkem;
- s osobní komunikací s klientem;
- s e -mailovou komunikací se zákazníkem;
Jaké informace shromažďujeme?
Za účelem poskytování služeb Jernej Bodlaj S.P. (JB-NFORMA.eu online obchod) Shromažďujeme, zpracováváme a ukládáme následující informace:
- První a příjmení,
- titul a místo bytí,
- e -Mail adresa,
- Uživatelské jméno,
- heslo v šifrované formě,
- telefonní číslo,
- Další informace, které dobrovolně zadáte jako uživatel do formuláře na webu JB-forma.eu.
Kontaktní informace, které nám poskytnete při vyplnění nebo. Potřebujeme objednávku / požadavek / aplikaci / registraci, abychom zpracovali vaši objednávku a komunikovali s vámi. Pokud nám neposkytujete výše uvedené kontaktní informace, nebudeme moci zpracovat vaši objednávku. Jernej Bodlaj S.P. není odpovědný za přesnost informací, které zadáte jako uživatel našeho webu.
Účel shromažďování a zpracování osobních údajů
Objednejte si online zboží
Ke zpracování vaší objednávky používáme osobní údaje. Data používáme k vydání faktury a dodávání procesů. Informace v budoucnu nepoužíváme bez vašeho výslovného souhlasu zadaných údajů.
Uživatelský účet
Udržujeme osobní údaje v uživatelském účtu, pro který jsme obdrželi předběžný počet uživatelů. Osobní údaje mohou být upraveny uživateli a odstraněny kdykoli.
E-mailová komunikace
Používáme osobní údaje ke zpracování vašeho e-mailového kontaktu. Bez vašeho výslovného souhlasu osobních údajů nepoužíváme v budoucnu.
Přenos osobních údajů
Zveřejňujeme osobní údaje donucovacím orgánům a jiným vládním orgánům, pokud je to vyžadováno zákonem nebo je nezbytné k tomu, abychom zabránili, vnímali nebo soudní stíhání a podvod.
Uvádíme se, že v žádném případě nebudou vaše informace poskytnuty neautorizovaným osobám nebo jiným osobám pro účely reklamy.
Informace, které shromažďujeme o vašem použití
Můžeme také automaticky shromažďovat určité informace o vaší interakci se službami („používat data“). K tomu můžeme použít cookies, obrázky a podobné technologie („cookies“). Použití dat mohou zahrnovat informace o tom, jak přistupovat k našemu webu a vašemu účtu a používat je, včetně informací o zařízení, prohlížeče, síťového připojení, IP adresy a dalších informací o vašich službách.
Data získaná od třetích stran
Můžeme také získat informace o vás od třetích stran, včetně prodejců a poskytovatelů služeb, kteří mohou na nás shromažďovat údaje, například naším jménem
- společnosti, které podporují naše stránky a služby, jako je Shopify;
- Naši zpracovatelé, kteří shromažďují platební údaje (např. Bankovní účet, informace o úvěru nebo debetní kartě, fakturační adresa) za zpracování platby, aby dokončili vaše objednávky a poskytli vám produkty nebo služby, které jste požádali o splnění naší smlouvy s vámi.
- Když navštívíte náš web, otevřete nebo kliknete na e-maily, které vám posíláme, nebo spolupracujete s našimi službami nebo reklamami, můžeme my nebo třetí strany, se kterými spolupracujeme, automaticky shromažďovat určité informace pomocí technologií online sledování, jako jsou pixely, online lighthouses, softwarové vývojáře, knihovny třetích stran a soubory cookie.
Veškeré informace získané od třetích stran zváží v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů. Viz také níže uvedená část, webové stránky a odkazy Třetí část.
Jak používáme vaše osobní údaje
- Poskytování produktů a služeb. Vaše osobní údaje používáme k poskytování služeb k plnění naší smlouvy s vámi, včetně zpracování vašich plateb, vyplnění vašich objednávek, předkládání oznámení týkajících se vašeho účtu, nákupů, výměn nebo jiných transakcí, vytváření, udržování a další správa vašeho účtu, doručovací organizace, výnosů a náhrad a dalších funkcí a funkcí souvisejících s vaším účtem.
- Marketing a reklama. Vaše osobní údaje pro marketingové a propagační účely můžeme použít, jako je odesílání marketingových, reklamních a propagačních zpráv e -mailem, textové zprávy nebo běžnou poštou a pro zobrazení reklam pro produkty nebo služby. To může zahrnovat použití vašich osobních údajů k lepší úpravě služeb a reklamy na našich stránkách a dalších webech. Pokud jste rezidentem EHE, právním základem pro tyto činnosti pro zpracování údajů je náš legitimní zájem o prodej našich produktů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. F) GDPR.
- Zabezpečení a prevence podvodu. Vaše osobní údaje používáme k detekci, vyšetřování nebo jednání ve vztahu k jakýmkoli podvodným, nezákonným nebo škodlivým činnostem. Pokud se rozhodnete používat služby a zaregistrovat svůj účet, jste zodpovědní za zabezpečení pověření vašeho účtu. Doporučujeme, abyste nesdíleli své uživatelské jméno, heslo nebo jiné informace o přístupu s kýmkoli jiným. Pokud si myslíte, že váš účet byl ohrožen, kontaktujte nás okamžitě. Pokud jste rezidentem EHE, právním základem pro tyto činnosti pro zpracování údajů je náš legitimní zájem o zajištění zabezpečení našeho webu pro vás a další zákazníky v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. F) GDPR.
- Komunikace s vámi a zlepšování služeb. Vaše osobní údaje používáme k poskytování zákaznické podpory a ke zlepšení našich služeb. To je v našem právním zájmu, abychom mohli reagovat, poskytnout vám efektivní služby a udržovat obchodní vztah s vámi v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. F) GDPR.
Cookies
Stejně jako mnoho jiných webů používáme na našem webu cookies. Pro konkrétní informace o cookies použité ve vztahu k provozu naší služby Shopify naleznete v https://www.shopify.com/legal/cookies. K provozování a zlepšování našich stránek a našich služeb (včetně vzpomínky na vaše akce a nastavení) používáme cookies, k provádění analytiky a lepšího porozumění interakci uživatelů se službami (v našem legitimním zájmu o správu, zlepšování a optimalizaci služeb). Můžeme také umožnit třetím stranám a poskytovatelům služeb používat soubory cookie na našem webu k lepšímu přizpůsobení služeb, produktů a reklamy na našich stránkách a dalších webech.
Většina prohlížečů automaticky přijímá cookies ve výchozím nastavení, ale prohlížeč můžete nastavit odstraněním nebo odmítnutím cookies prostřednictvím ovládacích prvků prohlížeče. Mějte na paměti, že odstranění nebo blokování souborů cookie může nepříznivě ovlivnit vaši uživatelskou zkušenost a může způsobit, že některé služby, včetně určitých funkcí a obecné funkce, fungují nesprávně nebo již nejsou k dispozici. Blokování cookies navíc nemusí plně zabránit sdílení informací s třetími stranami, jako jsou naši reklamní partneři.
Jak zveřejňujeme osobní údaje
Za určitých okolností můžeme vaše osobní údaje zveřejnit třetím stranám za účelem splnění smluv, právních účelů a dalších důvodů v souladu s těmito pravidly ochrany osobních údajů. Takové okolnosti mohou dojít:
- s prodejci nebo jinými třetími stranami poskytujícími služby za nás (např. IT správa, zpracování plateb, analýza dat, zákaznická podpora, cloudové úložiště, naplnění a přepravu);
- s obchodními a marketingovými partnery, pro poskytování služeb a reklamy. Naši obchodní a marketingoví partneři budou používat vaše informace v souladu s jejich oznámeními o ochraně osobních údajů;
- Se svým souhlasem, když nařídíte, požádáte nebo jinak souhlaste s zveřejněním určitých údajů třetím stranám, například k odesílání produktů nebo používání pomůcek nebo integrace sociálních sítí k přihlášení;
- s našimi pobočkami nebo jinak v naší skupině společností v našem právním zájmu o úspěšné podnikání;
- Ve spojení s obchodní transakcí, jako je fúze nebo bankrot, za účelem splnění všech platných právních závazků (včetně odpovědi na soudní výzvy, vyhledávací úkoly a podobné požadavky), aby si nárokovali všechny příslušné podmínky služby a chránili nebo bránili služby, naše práva a práva našich uživatelů nebo jiných.
Zveřejňujeme následující kategorie osobních údajů a citlivých osobních údajů o uživatelích pro výše uvedené účely.
Kategorie |
Kategorie příjemců |
|
|
Nepoužíváme ani nezveřejňujeme citlivé osobní údaje bez vašeho souhlasu nebo abychom uzavřeli vaše vlastnosti.
S vaším souhlasem sdílíme osobní údaje pro účely reklamy a marketingu následujícím způsobem.
Informace o používání online cookies
Základní informace
Na našem webu používáme soubory cookie. Soubory cookie jsou malé soubory, které prohlížeče, jako jsou Firefox, Chrome nebo Internet Explorer, se načítají do vašeho počítače při procházení webu.
V souladu s doporučeními komisaře pro informace jsme nainstalovali oznámení o použití cookies na našem webu.
Co jsou webové cookies?
Cookie je malý textový soubor, který je stažen do počítače uživatele při návštěvě jeho webových stránek a obvykle obsahuje:
- název serveru, ze kterého byl cookie odeslán;
- Život cookie;
- Hodnota - obvykle náhodně generované jedinečné číslo.
Samotné cookie nejsou škodlivé, neobsahují viry ani jiný škodlivý kód. Pokud je však čtený server spolu s webovým prohlížečem, může webu pomoci poskytovat více služeb - například zapamatováním předchozích nákupů nebo informací o účtu uživatele. Tento cookie může číst a používat pouze server, který poslal cookie. Na webových stránkách důvěry lze cookies obohatit zážitek. Soubory cookie však mohou být také použity způsoby, které znamenají zásah do soukromí jednotlivce. Soubory cookie mohou být skladovány jinak, pouze po dobu trvání procházení nebo mnohem delší
Pomocí cookies
Z hlediska účelu používáme následující soubory cookie:
Skupina 1 (Naléhavě potřebné soubory cookie): Jsou klíčové a bez nich nebude web fungovat tak, jak by měl. Jsou nastaveny, když provádíte jakoukoli interakci s webem. Nemusíme získat váš souhlas s těmito cookies.
Skupina 2 (Analytika a statistika): Analytické soubory cookie, které shromažďují informace o tom, jak návštěvníci používají web, a používají je ke zlepšení provozu webu.
Skupina 3 (Prodáno a re -círné): marketingové soubory cookie. Tyto soubory cookie používáme, abychom vám poslali obsah, který více vyhovuje vašim zájmům.
Skupina 4 (Funkční soubory cookie): Tyto soubory cookie poskytují naše stránky další funkce a jednotlivá nastavení. Můžeme je nastavit u nás nebo třetích poskytovatelů služeb, které jsme nainstalovali na našem webu. Pokud tyto soubory cookie nedovolíte, nemusí tyto nebo některé z těchto služeb správně fungovat.
Vaše práva
V souladu s ustanoveními obecného nařízení o ochraně údajů EU (GDPR) máte následující práva:
- Přístup k vašim osobním údajům a zkopírovat je.
- Doplňovat nebo opravit své osobní údaje, pokud jsou neúplné nebo nepřesné.
- Až do vymazání vašich osobních údajů, zejména pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, ať už byly zpracovány nelegálně nebo byly zpracovány na základě vašeho souhlasu, zrušili jste svůj souhlas a neexistuje žádný jiný právní základ pro jejich zpracování.
- Až do přenosu osobních údajů do jiného řadiče, kde je to technicky proveditelné.
- omezit zpracování vašich osobních údajů, zejména pokud zamítnete jejich přesnost - po dobu, která nám umožňuje kontrolovat přesnost vašich osobních údajů; Pokud je zpracování nezákonné, stavíte se proti vymazání osobních údajů; Pokud doba uchovávání dat vyprší a potřebujete, aby si nárokovali právní nároky.
- Souhlas oznámení můžete kdykoli zrušit.
Při výkonu všech svých práv nebo získávání dalších informací kontaktujte naši oprávněnou osobu na ochranu údajů k dispozici na adrese: info@jb-forma.eu. Vaše žádost zváží a odpovíme na ni v souladu s GDPR.
Pokud si myslíte, že vaše práva nebo předpisy o ochraně osobních údajů jsou porušena, můžete se odvolat k příslušnému státnímu orgánu: Informační komisař Slovinské republiky (Zaloška 59, 1000 lublana, telefon: 01 230 97 30, Fax: 01 230 97 78, e-mail: gp.ip@ip-rssi).
Období skladování osobních údajů
Pokud máme váš výslovný souhlas s konkrétním účelem zpracování, existuje období udržení: do zrušení.
Zákonné zpracování uvedené v článku 6B postupu GDPR - je vyžadováno pro provádění smlouvy (doba uchovávání: 10 let) nebo pro provádění opatření na žádost takového jednotlivce před ukončením smlouvy (doba skladování: 5 let).
Změny těchto zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů lze čas od času aktualizovat, také kvůli změnám v našich praktikách nebo jiných provozních, právních nebo regulačních důvodech. Změněné zásady ochrany osobních údajů budou zveřejněny na webových stránkách, aktualizují datum „naposledy aktualizované“ a přijaly všechna ostatní opatření požadovaná příslušnou legislativou.
Nakonec aktualizováno: 3. prosince 2024