Politika zasebnosti
Politika zasebnosti in izjava o varstvu osebnih podatkov
Upravljavec osebnih podatkov, kot ga določata Splošna uredba EU o varstvu osebnih podatkov (GDPR) in veljavni zakon, ki ureja varstvo osebnih podatkov, je:
JBforma, Jernej Bodlaj s.p.
Dunajska 394
1231 Ljubljana-Črnuče
Email: info@jb-forma.eu
Jernej Bodlaj s.p. , upravljalec portala jb-forma.eu, se zavezuje, da bo vse pridobljene osebne podatke hranil in obdeloval v skladu z GDPR in veljavno slovensko zakonodajo (Zakonom o varstvu osebnih podatkov).
Pridobivanje osebnih podatkov
Osebne podatke pridobimo na naslednje načine:
- ob naročilu izdelkov v spletni trgovini;
- ob registraciji uporabniškega računa;
- ob telefonski komunikaciji s stranko;
- ob osebni komunikaciji s stranko;
- ob e-poštni komunikaciji s stranko;
Kakšne podatke zbiramo?
Za potrebe opravljanja storitev podjetje Jernej Bodlaj s.p. (spletna trgovina jb-forma.eu) zbiramo, obdelujemo in shranjujemo naslednje podatke:
- ime in priimek,
- naslov in kraj bivanja,
- elektronski naslov,
- uporabniško ime,
- geslo v šifrirani obliki,
- telefonsko številko,
- ostale podatke, ki jih kot uporabnik prostovoljno vnesete v obrazec na spletnem mestu jb-forma.eu.
Kontaktne podatke, ki nam jih posredujete ob izpolnitvi oz. oddaji naročila / povpraševanja / prijave / registracije potrebujemo za obdelavo vašega naročila in za komunikacijo z vami. V primeru, da nam ne posredujete navedenih kontaktnih podatkov, vašega naročila ne bomo mogli obdelati. Podjetje Jernej Bodlaj s.p. ne odgovarja za točnost podatkov, ki jih vnesete kot uporabnik naše spletne strani.
Namen zbiranja in obdelava osebnih podatkov
Naročilo v spletni trgovni
Osebne podatke uporabimo za obdelavo vašega naročila. Podatke uporabimo za izdajo računa in obdelavo dostave. Brez vaše izrecne privolitve vpisanih podatkov v prihodnje ne uporabljamo.
Uporabniški račun
V uporabniškem računu hranimo osebne podatke za katere smo dobili predhodno privolitev uporabnikov. Osebne podatke lahko uporabniki spreminjajo in jih v vsakem trenutku tudi izbrišejo.
E-poštna komunikacija
Osebne podatke uporabimo za obdelavo vašega e-mail kontakta. Brez vaše izrecne privolitve osebnih podatkov v prihodnje ne uporabljamo.
Posredovanje osebnih podatkov
Osebne podatke razkrijemo organom pregona in drugim vladnim organom, v kolikor je to zahtevano v zakonu ali pa je potrebno za preprečitev, zaznavo ali sodni pregon kaznivih dejanj in prevar.
Zavezujemo se, da vaših podatkov v nobenem primeru ne bomo posredovali nepooblaščenim osebam ali drugim osebam v namene oglaševanja.
Podatki, ki jih zbiramo o vaši uporabi
Prav tako lahko samodejno zbiramo določene podatke o vaši interakciji s storitvami (»podatki o uporabi«). Za to lahko uporabljamo piškotke, slikovne pike in podobne tehnologije (»piškotki«). Podatki o uporabi lahko vključujejo informacije o tem, kako dostopate do našega spletnega mesta in svojega računa ter ju uporabljate, vključno s podatki o napravi, brskalniku, omrežni povezavi, naslovom IP in drugimi podatki o vaši interakciji s storitvami.
Podatki, ki jih pridobimo od tretjih oseb
Podatke o vas lahko pridobimo tudi od tretjih oseb, vključno s prodajalci in ponudniki storitev, ki lahko zbirajo podatke v našem imenu, na primer
- podjetja, ki podpirajo naše spletno mesto in storitve, kot je Shopify;
- naši obdelovalci plačil, ki zbirajo plačilne podatke (npr. bančni račun, podatke o kreditni ali debetni kartici, naslov za izstavitev računov) za obdelavo vašega plačila, da bi izpolnili vaša naročila in vam zagotovili izdelke ali storitve, ki ste jih zahtevali, da bi izpolnili našo pogodbo z vami.
- Ko obiščete naše spletno mesto, odprete ali kliknete e-poštna sporočila, ki vam jih pošljemo, ali sodelujete z našimi storitvami ali oglasi, lahko mi ali tretje osebe, s katerimi sodelujemo, samodejno zbiramo določene podatke z uporabo tehnologij spletnega sledenja, kot so piksli, spletni svetilniki, kompleti za razvijalce programske opreme, knjižnice tretjih oseb in piškotki.
Vse podatke, ki jih pridobimo od tretjih oseb, bomo obravnavali v skladu s tem pravilnikom o zasebnosti. Glejte tudi spodnji razdelek, Spletna mesta in povezave tretjih oseb.
Kako uporabljamo vaše osebne podatke
- Zagotavljanje izdelkov in storitev. Vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje storitev, da bi izpolnili našo pogodbo z vami, vključno z obdelavo vaših plačil, izpolnjevanjem vaših naročil, pošiljanjem obvestil v zvezi z vašim računom, nakupi, vračili, zamenjavami ali drugimi transakcijami, ustvarjanjem, vzdrževanjem in drugim upravljanjem vašega računa, organizacijo dostave, omogočanjem vračil in zamenjav ter drugih funkcij in lastnosti, povezanih z vašim računom.
- Trženje in oglaševanje. Vaše osebne podatke lahko uporabimo za trženjske in promocijske namene, na primer za pošiljanje trženjskih, oglaševalskih in promocijskih sporočil po e-pošti, besedilnih sporočilih ali navadni pošti ter za prikazovanje oglasov za izdelke ali storitve. To lahko vključuje uporabo vaših osebnih podatkov za boljše prilagajanje storitev in oglaševanja na našem spletnem mestu in drugih spletnih mestih. Če ste prebivalec EGP, je pravna podlaga za te dejavnosti obdelave podatkov naš zakoniti interes za prodajo naših izdelkov v skladu s čl. 6 (1) (f) GDPR.
- Varnost in preprečevanje goljufij. Vaše osebne podatke uporabljamo za odkrivanje, preiskovanje ali ukrepanje v zvezi z morebitnimi goljufivimi, nezakonitimi ali zlonamernimi dejavnostmi. Če se odločite za uporabo storitev in registrirate račun, ste odgovorni za varnost svojih poverilnic za račun. Priporočamo, da svojega uporabniškega imena, gesla ali drugih podatkov za dostop ne delite z nikomer drugim. Če menite, da je bil vaš račun ogrožen, se nemudoma obrnite na nas. Če ste prebivalec EGP, je pravna podlaga za te dejavnosti obdelave podatkov naš zakoniti interes za zagotavljanje varnosti našega spletnega mesta za vas in druge stranke v skladu s čl. 6 (1) (f) GDPR.
- Komunikacija z vami in izboljšanje storitev. Vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje podpore strankam in izboljšanje naših storitev. To je v našem zakonitem interesu, da se vam lahko odzovemo, vam zagotovimo učinkovite storitve in vzdržujemo poslovni odnos z vami v skladu s čl. 6 (1) (f) GDPR.
Piškotki
Tako kot na številnih drugih spletnih mestih tudi na našem spletnem mestu uporabljamo piškotke. Za specifične informacije o piškotkih, ki jih uporabljamo v zvezi z delovanjem naše trgovine s storitvijo Shopify, glejte https://www.shopify.com/legal/cookies. Piškotke uporabljamo za delovanje in izboljšanje našega spletnega mesta in naših storitev (vključno s pomnjenjem vaših dejanj in nastavitev), za izvajanje analitike in boljše razumevanje interakcije uporabnikov s storitvami (v našem legitimnem interesu za upravljanje, izboljšanje in optimizacijo storitev). Tretjim osebam in ponudnikom storitev lahko dovolimo tudi uporabo piškotkov na našem spletnem mestu, da bolje prilagodijo storitve, izdelke in oglaševanje na našem spletnem mestu in drugih spletnih mestih.
Večina brskalnikov privzeto samodejno sprejme piškotke, vendar lahko brskalnik nastavite tako, da odstrani ali zavrne piškotke prek kontrolnih elementov brskalnika. Upoštevajte, da lahko odstranitev ali blokiranje piškotkov negativno vpliva na vašo uporabniško izkušnjo in lahko povzroči, da nekatere storitve, vključno z določenimi funkcijami in splošno funkcionalnostjo, delujejo nepravilno ali niso več na voljo. Poleg tega blokiranje piškotkov morda ne bo v celoti preprečilo deljenja informacij s tretjimi osebami, kot so naši oglaševalski partnerji.
Kako razkrivamo osebne podatke
V določenih okoliščinah lahko vaše osebne podatke razkrijemo tretjim osebam za namene izpolnjevanja pogodb, zakonite namene in druge razloge v skladu s tem pravilnikom o zasebnosti. Take okoliščine lahko potekajo:
- s prodajalci ali drugimi tretjimi osebami, ki opravljajo storitve v našem imenu (npr. upravljanje IT, obdelava plačil, analiza podatkov, podpora strankam, shranjevanje v oblaku, izpolnjevanje in pošiljanje);
- s poslovnimi in trženjskimi partnerji, za zagotavljanje storitev in oglaševanje. Naši poslovni in trženjski partnerji bodo vaše podatke uporabljali v skladu s svojimi obvestili o zasebnosti;
- z vašim soglasjem, ko nam naročite, zahtevate ali kako drugače privolite v razkritje določenih podatkov tretjim osebam, na primer za pošiljanje izdelkov ali z uporabo pripomočkov družabnih omrežij ali integracij za prijavo;
- z našimi podružnicami ali kako drugače znotraj naše skupine podjetij v našem zakonitem interesu za uspešno poslovanje;
- v povezavi s poslovno transakcijo, kot je združitev ali stečaj, za izpolnjevanje vseh veljavnih zakonskih obveznosti (vključno z odzivanjem na sodne pozive, iskalne naloge in podobne zahteve), za uveljavljanje vseh veljavnih pogojev storitve ter za zaščito ali obrambo storitev, naših pravic in pravic naših uporabnikov ali drugih.
Razkrivamo naslednje kategorije osebnih podatkov in občutljivih osebnih podatkov o uporabnikih za namene, določene zgoraj."Kako zbiramo in uporabljamo vaše osebne podatke" in "Kako razkrivamo osebne podatke":
|
Kategorija |
Kategorije prejemnikov |
|
|
Občutljivih osebnih podatkov ne uporabljamo ali razkrivamo brez vašega soglasja ali z namenom sklepanja o vaših lastnostih.
Z vašim soglasjem delimo osebne podatke za namene oglaševanja in trženja, kot sledi.
Informacije o uporabi spletnih piškotkov
Osnovne informacije
Na naši spletni strani uporabljamo piškotke. Piškotki so majhne datoteke, ki jih brskalniki, kot so Firefox, Chrome ali Internet Explorer, nalagajo na vaš računalnik med brskanjem po spletu.
V skladu s priporočili informacijskega pooblaščenca, smo na našo spletno stran namestili obvestilo o uporabi piškotkov.
Kaj so spletni piškotki?
Piškotek je majhna tekstovna datoteka, ki se prenese na računalnik uporabnika ob njegovem obisku spletne strani in običajno vsebuje:
- ime strežnika, s katerega je bil poslan piškotek;
- življenjsko dobo piškotka;
- vrednost – navadno naključno generirano edinstveno število.
Sami po sebi piškotki niso škodljivi, ne vsebujejo virusov ali kakšne drugačne zlonamerne kode. Če pa ga prebere strežnik skupaj s spletnim brskalnikom, je to lahko spletnemu mestu v pomoč pri izvajanju uporabniku prijaznejših storitev – na primer tako, da se spomni prejšnjih nakupov ali podatkov o uporabnikovem računu. Samo strežnik, ki je poslal piškotek, lahko prebere in uporablja ta piškotek. Na spletnem mestu, vrednem zaupanja, lahko tako piškotki obogatijo izkušnjo. Lahko pa so piškotki uporabljeni tudi na načine, ki pomenijo poseg v posameznikovo zasebnost. Piškotki so lahko shranjeni različno dolgo, le za trajanje seje brskanja ali pa veliko dlje
Uporaba piškotkov
Z vidika namena uporabljamo naslednje piškotke:
Skupina 1 (Nujno potrebni piškotki): so ključni in brez njih stran ne bo delovala, kot bi morala. Nastavijo se, ko opravite kakršnokoli interakcijo s spletno stranjo. Za te piškotke nam ni potrebno dobiti vaše privolitve.
Skupina 2 (Analitika in statistika): analitični piškotki, ki zbirajo informacije o tem, kako obiskovalci uporabljajo spletno stran in jih uporabljamo za izboljšanje delovanja spletne strani.
Skupina 3 (Trženje in ponovno targetiranje): marketinški piškotki. Te piškotke uporabljamo z namenom, da vam pošiljamo vsebine, ki bolj ustrezajo vašim interesom.
Skupina 4 (Funkcionalni piškotki): Ti piškotki našemu spletnemu mestu omogočajo dodatne funkcije in individualne nastavitve. Nastavimo jih lahko mi ali tretji ponudniki storitev, ki smo jih namestili na naše strani. Če teh piškotkov ne dovolite, te ali nekatere od teh storitev morda ne bodo delovale pravilno.
Vaše pravice
V skladu z določili Splošne uredbe EU o varstvu osebnih podatkov (GDPR) imate naslednje pravice:
- dostopa do vaših osebnih podatkov in njihovo kopiranje.
- do dopolnitve ali popravka vaših osebnih podatkov, če so ti nepopolni ali netočni.
- do izbrisa vaših osebnih podatkov, zlasti če niso več potrebni za namene, zaradi katerih so bili zbrani, ali so bili obdelani nezakonito ali so bili obdelani na podlagi vaše privolitve, pa ste privolitev preklicali in ne obstaja druga pravna podlaga za njihovo obdelavo.
- do prenosa osebnih podatkov k drugemu upravljavcu, kadar je to tehnično izvedljivo.
- do omejitve obdelave vaših osebnih podatkov, zlasti če oporekate njihovi točnosti – in sicer za obdobje, ki nam omogoči preveriti točnost vaših osebnih podatkov; če je obdelava nezakonita, pa nasprotujete izbrisu osebnih podatkov; če je potekel rok hrambe podatkov, vi pa jih potrebujete za uveljavljanje pravnih zahtevkov.
- podana soglasja za obveščanje lahko kadarkoli prekličete.
Pri uveljavljanju vseh vaših pravic ali pri pridobivanju dodatnih informacij se obrnite na našo pooblaščeno osebo za varstvo podatkov, ki vam je na voljo na e-naslovu: info@jb-forma.eu. Vašo vlogo bomo obravnavali in nanjo odgovorili v skladu z GDPR.
Če menite, da so kršene vaše pravice ali predpisi o varstvu osebnih podatkov se lahko pritožite pristojnemu državnemu organu: Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije (Zaloška 59, 1000 Ljubljana, telefon: 01 230 97 30, faks: 01 230 97 78, e-pošta:gp.ip@ip-rs.si).
Obdobje hrambe osebnih podatkov
Če imamo vašo izrecno privolitev za določen namen obdelave, je obdobje hrambe: do preklica.
Zakonska obdelava iz 6.b člena GDPR - obdelava je potrebna za izvajanje pogodbe (obdobje hrambe: 10 let), ali za izvajanje ukrepov na zahtevo takega posameznika pred sklenitvijo pogodbe (obdobje hrambe: 5 let).
Spremembe tega pravilnika o zasebnosti
Ta pravilnik o zasebnosti lahko občasno posodobimo, tudi zaradi sprememb naših praks ali drugih operativnih, pravnih ali regulativnih razlogov. Spremenjeni pravilnik o zasebnosti bomo objavili na spletnem mestu, posodobili datum »Nazadnje posodobljeno« in sprejeli vse druge ukrepe, ki jih zahteva veljavna zakonodaja.
Nazadnje posodobljeno: 3. decembra 2024